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Política de compra e entrega digital

Última atualização: 27 de outubro de 2026.

1. Antes de comprar

Os produtos são digitais. Consulte a descrição, os itens inclusos, os requisitos de instalação, a compatibilidade, a licença, o prazo de acesso e o suporte anunciado. Demonstrações ilustram as condições descritas na oferta e não ampliam os itens contratados.

2. Revisão do pedido

Selecione o produto, confira os dados e revise o valor total, eventuais parcelas e despesas antes de confirmar o pagamento. As condições finais devem estar visíveis no checkout. Em caso de dúvida ou erro, procure o atendimento antes de concluir.

3. Pagamento e confirmação

Os meios de pagamento disponíveis são apresentados no checkout. A aprovação depende do processamento pela instituição responsável. Guarde a confirmação e o número do pedido. Não é necessário enviar senhas nem dados completos de cartão ao atendimento.

4. Entrega digital

A forma e o prazo de entrega são os informados na página de cada produto e na confirmação do pedido. Para produtos com download vinculado ao WooCommerce, os arquivos liberados poderão ser consultados em Minha conta → Downloads, conforme o estado do pedido e as permissões da compra.

Prazo e canal operacional de entrega da loja: [INFORMAR PRAZO APÓS APROVAÇÃO, CANAL E EXCEÇÕES REAIS]. Se não receber o acesso no prazo anunciado, entre em contato com os dados do pedido. Não há frete, postagem ou entrega física.

5. Licença, instalação e serviços adicionais

Instalação, personalização, hospedagem, domínio, serviços de terceiros e treinamento somente estão inclusos se expressamente anunciados. A oferta deve informar quantidade de instalações, validade de acesso ou licença, suporte e atualizações. Licenças de terceiros e de código aberto continuam aplicáveis aos respectivos componentes.

6. Assinaturas

Se houver assinatura, a oferta deve indicar valor, periodicidade, renovação e como cancelar antes da contratação. Não se presume recorrência em uma compra avulsa. A interrupção de novas cobranças e o reembolso de períodos já pagos seguem as condições contratadas e a legislação.

7. Atendimento e cancelamento

Solicitações poderão ser enviadas pelo canal eletrônico indicado ao final desta página. Informe o e-mail da compra e, se disponível, o número do pedido. Reclamações e pedidos terão confirmação de recebimento e tratamento nos prazos legais, inclusive manifestação às demandas do consumidor em até cinco dias, nos termos do Decreto nº 7.962/2013.

A Política de Reembolso, Cancelamento e Devolução explica o arrependimento, falhas e restituições. A compra não afasta direitos legais.

Contato e atendimento

Marca: Expandi
Site: https://expandi.com.br/

Atendimento, privacidade, suporte e solicitações de cancelamento: Fale conosco.

Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, horário de Brasília.

Para enviar uma solicitação pelo formulário da página de contato, acesse: Fale conosco.